Deadline för beställningar är fredagar kl. 12.00 veckan före leverans. Du kan beställa antingen via hemsidan, eller genom att ringa eller e-maila oss.
Vår chaufför kör ut varorna till dig under dagen och vi strävar efter att vara framme senast kl 12.00. Har er leverans inte kommit då ber vi er kontakta oss på tel: 08-720 50 20.
På de enskilda varorna i lådorna kommer du att se produkter som är märkta med det svenska KRAV-märket, det röda danska ø-märket, och även andra länders eko-märkningar. Produkter som har märket kontrolleras minst en gång om året av de nationella myndigheterna. I Danmark är det Livsmedelsverket som gör detta, i Norge är det Landbruks- og Matdepardementet medan det i Sverige är utlagt till de två fristående organisationerna KRAV och Smak. Dessa två är utsedda av Jordbruksverket och Livsmedelsverket att sköta kontrollen och certifieringen av ekologisk produktion enligt EU:s regler.
Vi återanvänder trälådan - av såväl ekonomiska som miljömässiga skäl! Våra lådor görs av trä och kan därför lätt återanvändas. När de inte längre är brukbara som lådor används de som flis till uppvärmning. Vi vill därför gärna att ni ställer fram de gamla lådorna på leveransdagen så tar vi den i retur och ställer dit en ny låda full med färska råvaror.
Ja! På Årstiderna strävar vi alltid efter bästa möjliga kvalitet. Vi packar alla våra lådor för hand och på så sätt kan vi samtidigt kontrollera alla varor ordentligt - både de från våra egna odlingar och från de odlare vi samarbetar med.
Om vi skulle upptäcka något som inte ser bra ut kasseras denna vara. Därför kan det ibland finnas ersättningsvaror i lådorna. Skulle det trots allt vara så att någon vara i lådan inte uppnår dina förväntningar har vi en kvalitetsgaranti som innebär att du kan reklamera varan inom sju dagar. Hör därför av dig till oss på kundtjänst fortast möjligt om du vill reklamera varor eller om det är några problem med dina leveranser!